三星GalaxyNote7预计9月19日开放预约换机,放宽认

三星GalaxyNote7预计9月19日开放预约换机,放宽认

针对日前公布 Galaxy Note7 换机方案,三星目前除全面呼吁尚未换机的使用者暂时先作关机,并且儘快参与换机或备用机申请事宜,避免意外发生。同时,三星再次声明将针对 9 月 3 日以前购买 Galaxy Note 7 的使用者提供无条件更换新机。

 
三星GalaxyNote7预计9月19日开放预约换机,放宽认

三星宣布,将针对 9 月 3 日以前购买 Galaxy Note 7 的使用者,将于于 9 月 13 日起接受申请退换货,而自 9 月 19 日起则全面开放预约换机,最快将在 9 月 23 日起正式开放换机。

若按照现前与现行公布告内容,9 月 3 日以前购买 Galaxy Note 7 的使用者,若单纯只是想更换电池状况无疑虑的手机,仅需缴回手上的 Galaxy Note 7 与原厂盒装,至于配件、S Pen 则分必须同时缴回项目,亦即使用者可自行留下使用,另外更换新机颜色仍可指定,三星也会在新机黏贴贴纸标示无问题。

但若要进一步申请退费的话,目前则必须同时缴回手机、配件、S Pen 与原厂盒装,同时无需由三星原厂工程师检验评估。

由于三星旗下子公司 SDI 生产电池良率问题,造成 Galaxy Note 7 在全球地区传出至少 35 起电池起火燃烧、爆炸意外,除三星后续证实此项问题且全面进行回收,并且承诺不会将回收手机以整修方式回到市场销售,更全面展开召回动作,尽可能以方便使用者换机、退货方式挽回市场信心

不过,基于安全与公共危险防治考量,美国联邦航空局、消费品安全委员会分别呼吁使用者避免使用 Galaxy Note 7,并且不要在搭乘飞机过程中使用此款手机,或是进行充电,避免造成更大安全问题。

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